Que signifie la lumière LED blanche qui clignote rapidement sur ma machine à café NEO?

La meilleure façon d'accueillir vos amis et votre famille est avec un café ou une boisson gourmande NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto®, qualité coffee shop à la maison. Si le bouton de démarrage de votre machine à café NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto® se met à clignoter rapidement en blanc après avoir préparé de délicieuses boissons, suivez ces indications:

Si besoin, attendez que la machine à café NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto® éjecte la pod de café compostable à domicile NEO dans le bac à pods intégré à la machine à café. Videz le bac à pods et replacez-le vide dans la machine à café.

Important : Ne débranchez pas la machine à café NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto® pendant la manipulation.

A savoir: si vous videz le bac à pods de café compostable à domicile NEO pendant que la machine à café est éteinte, la quantité peut différer par rapport à l'alerte. Assurez-vous que votre machine à café NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto® est allumée lorsque vous videz le bac à pods usagées pour réinitialiser le compteur de boissons. Si le bouton clignote en blanc mais que le bac à pods n’est pas plein, cela est dû à un vidage du bac pendant que la machine à café NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto® était éteinte.

Si le problème persiste, veuillez contacter le Service Consommateur NESCAFÉ® Dolce Gusto® au 0800 86 00 85 (appel gratuit), précisez que votre machine à café NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto® rencontre l'erreur « n2-warning-2 » et notre équipe fera tout son possible pour trouver la solution à votre problème.