Oops ! Une erreur est apparue.
Oh dear, it looks like something unexpected has happened. At this point, it’s fairly difficult to provide you with a solution. We recommend waiting for a little while to see if the machine reboots itself. In the meantime, you can always extract your coffee by pushing the start button and trying again later.
Si le problème persiste, essayez de prendre des captures d'écran de votre application NESCAFÉ® Dolce Gusto® et contactez ensuite le Service Consommateur NESCAFÉ® Dolce Gusto® au 0800 86 00 85 (appel gratuit). Précisez que votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO rencontre l'erreur « n2-unknown » et notre équipe fera tout son possible pour trouver la solution.
