Que signifie la lumière LED jaune continue de ma machine à café Neo ?
La lumière jaune continue émise par votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO signifie qu'un sachet de lait NEO est resté dans votre machine à café.
Il vous suffit simplement d'ouvrir le compartiment à sachet, d'y retirer le sachet et refermer ensuite la trappe de son compartiment.
Après le retrait du sachet, le bouton émet une lumière verte continue: Bien joué, votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO est de nouveau prête à l'emploi!
Vous avez retiré le sachet de lait de son compartiment mais le bouton reste jaune ? Si le bouton reste jaune mais que le support du sachet est vide, le sachet a probablement été retiré pendant l’arrêt de la machine. Il vous suffit simplement d'ouvrir et refermer à nouveau le compartiment à sachets de votre machine à café pour que la lumière redevienne verte.
Si le problème persiste, veuillez contacter le Service Consommateur NESCAFÉ® Dolce Gusto® gratuitement au 0800 86 00 85, et notre équipe fera tout son possible pour trouver la solution à votre problème.