Que signifie la lumière rouge sur ma machine à café NEO?

Avant toute chose, éteignez et débranchez votre machine à café NEO. Attendez une dizaine de secondes, rebranchez-là et rallumez-là.

Si le bouton de démarrage de votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO s'éclaire en rouge, il est probable que la machine à café présente un problème technique.  

Veuillez contacter le service consommateurs NESCAFÉ® Dolce Gusto® au 0800 86 00 85 (appel gratuit) et précisez que votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO rencontre l'erreur « n2-error-10003 » et notre équipe fera tout son possible pour trouver la solution.

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