Que signifie la lumière LED jaune clignotante sur ma machine à café NEO?
Votre machine NEO Latte par NESCAFÉ® Dolce Gusto® parle couramment le langage des couleurs. Si vous voyez une lumière jaune clignotante, votre machine NEO Latte vous indique qu'elle ne détecte ni dosette ni sachet.
Voici ce qu'il faut faire:
- Ouvrez le curseur, retirez la dosette et remettez-la avec une orientation différente.Nous recommandons également de tourner la dosette de 180° pour que la machine puisse lire l'autre côté.
- Ouvrez le porte-sachet, retirez le sachet et assurez-vous que les coins percés sont bien vers le bas.
- La lumière devrait redevenir verte, et la machine est prête à fonctionner.
- Si cela n'a pas fonctionné, réessayez de suivre ces étapes avec une dosette ou un sachet différent.
La dosette et le sachet étaient correctement insérés? Il est peut-être temps de nettoyer la caméra de la machine NEO Latte.
- Retirez le porte-sachet et le bac à dosettes.
- Ouvrez la trappe de nettoyage et nettoyez la caméra proche du porte-sachet avec un chiffon doux et humide.
- Fermez la trappe de nettoyage, réinsérez le bac à dosettes et le porte-sachet, et refermez la porte.
