Oups! Une erreur inconnue s’est produite.
Il semble que quelque chose d'inattendu se soit produit. À ce stade, il est assez difficile de vous proposer une solution. Nous vous conseillons d'attendre un peu pour voir si la machine redémarre d'elle-même. Entre-temps, vous pouvez toujours extraire votre café en appuyant sur le bouton de démarrage et réessayer plus tard.
Si le problème persiste, essayez de prendre des captures d'écran de votre application NESCAFÉ® Dolce Gusto® et contactez ensuite le service consommateurs NESCAFÉ® Dolce Gusto® au 0800 860 085. Précisez que votre machine rencontre l'erreur «n1-unknown» et notre équipe fera tout son possible pour trouver la solution.
