Documents de la machine à café NEO

Comment configurer ma machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO?

7 min 

Comment s'assurer que ma machine à café NEO est correctement rincée?

7 min 

Détails techniques de la machine à café NEO

7 min 

Comment préparer votre toute première boisson NEO?

7 min 

Comment connecter ma machine à café NEO ?

7 min 

Comment entretenir ma machine à café NEO?

7 min 

Comment détartrer ma machine à café NEO ?

7 min 

Ma boisson NEO coule doucement et est plus froide, comment faire?

7 min 

How often do I need to rinse the water tank in my NEO?

7 min 

Comment réinitialiser ma machine à café NEO aux paramètres d'usine?

7 min 

Que signifie la lumière LED verte sur ma machine à café NEO?

7 min 

Comment composter mes dosettes de café NEO?

7 min 

Comment réaliser un compost fait maison de qualité?

7 min 

Comment personnaliser mes boissons NEO?

7 min 

Comment préparer un latte macchiato parfait ?

7 min 

Comment préparer un NEO Hot Chocolate*?

7 min 

Comment entretenir la buse à jet de ma machine à café NEO?

7 min 

Pourquoi mes boissons gourmandes NEO ont-elles une mousse de lait de moins bonne qualité que d'habitude ?

7 min 

Que signifie la lumière LED blanche sur ma machine à café NEO?

7 min 

Que signifie la lumière LED blanche sur ma machine à café NEO?

7 min 

Ma machine à café NEO est-elle en surchauffe ?

7 min 

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Que signifie la lumière LED rouge continue sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Que signifie la lumière LED orange sur ma machine à café NEO?

7 min 

Que signifie la lumière LED bleue sur ma machine à café NEO?

7 min 

Que signifie la lumière LED violette continue sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Que signifie la lumière LED jaune continue de ma machine à café Neo ?

7 min 

Que signifie la lumière LED jaune clignotante sur ma machine à café NEO?

7 min 

Que se passe-t-il lorsque j'interromps la préparation de ma boisson NEO via l'application?

7 min 

Comment débloquer l'aiguille de votre machine à café NEO ?

7 min 

Pourquoi ma machine à café NEO ne s'allume-t-elle pas?

7 min 

Que signifient les différents états du voyant de ma machine à café NEO: allumé, clignotant ou éteint?

7 min 

Pourquoi est-il recommandé de connecter ma machine à café NEO à l'application?

7 min 

Comment connecter ma machine à café NEO à l'application via Bluetooth?

7 min 

Pourquoi mon téléphone ne trouve-t-il pas ma machine à café NEO?

7 min 

La connexion via Bluetooth entre ma machine à café NEO et mon application a échoué

7 min 

Est-il possible de connecter plusieurs téléphones à ma machine à café NEO?

7 min 

Pourquoi ma connexion Bluetooth a-t-elle été perdue avec ma machine à café NEO?

7 min 

Pourquoi aucune connexion Wi-Fi n'a été détectée?

7 min 

Pourquoi mon réseau Wi-Fi n'apparaît-il pas ?

7 min 

Pourquoi mon réseau Wi-Fi ne figure-t-il pas dans la liste des réseaux de la machine à café NEO ?

7 min 

Pourquoi ma connexion Wi-Fi est-elle rejetée par ma machine à café NEO?

7 min 

Pourquoi mon réseau Wi-fi a-t-il disparu?

7 min 

Comment faire lorsque mon réseau à domicile ne fonctionne plus?

7 min 

Pourquoi ma machine à café NEO ne peut-elle pas s'enregistrer sur mon compte?

7 min 

Ma machine à café NEO peut-elle se connecter à Alexa, Google Home ou Apple Home ?

7 min 

Pourquoi ma connexion Bluetooth a-t-elle échoué?

7 min 

Quels sont les avantages de connecter ma machine à café NEO à l'application ?

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De quels avantages je ne bénéficie pas lorsque ma machine à café NEO n'est pas connectée au Wi-Fi?

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Pourquoi je n'arrive pas à connecter ma machine à café NEO?

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Que dois-je faire lorsqu'une mise à jour est prête à être installée sur ma machine à café NEO?

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Comment déconnecter ma machine à café NEO?

7 min 

Comment faire lorsque mon réseau Wi-Fi a changé ?

7 min 

Que faire lorsque ma machine à café NEO n'est plus connectée au Wi-Fi ?

7 min 

Comment déconnecter ma machine à café NEO?

7 min 

Comment mes points PREMIO sont-ils calculés par ma machine à café NEO?

7 min 

Oups! Une erreur est survenue depuis votre machine à café NEO

7 min 

Comment plusieurs membres d'une famille peuvent-ils utiliser la même machine à café NEO?

7 min 

Pourquoi je ne reçois plus de points PREMIO en utilisant ma machine à café NEO?

7 min 

Puis-je recevoir des points PREMIO après avoir préparé un café manuellement, sans l'application?

7 min 

Puis-je sauvergarder mes paramètres de personnalisation sur ma machine à café NEO ?

7 min 

Puis-je revenir aux paramètres de préparation par défaut ?

7 min