13. L'INFUSEUR SPECIAL.T

L’infuseur SPECIAL.T® est garanti durant 2 ans à compter de la date d’achat. Toutefois, si vous rencontrez un souci, contactez le service client de NESCAFÉ® Dolce Gusto® au 0800 860 085 (numéro gratuit) afin que nous regardions ensemble si le problème peut être résolu par téléphone ou si l’envoi d’un nouvel « Infuseur » SPECIAL.T® est nécessaire.

Tout d'abord, avez-vous vérifié que votre machine NESCAFÉ® Dolce Gusto® est bien compatible avec l'Infuseur SPECIAL.T® ? Pour plus de détails sur les machines à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® compatibles, rendez-vous sur la page de l'Infuseur SPECIAL.T®
Si votre machine à café est bien compatible, il faut savoir qu'il y a une protection qui empêche de fermer le capot de la machine si l’infuseur SPECIAL.T® n’est pas complétement fermé. Retirez l’infuseur SPECIAL.T® de la tête de la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto®et fermez-le complétement. Vous allez entendre un petit clic. Vous pouvez ensuite réinsérer l’infuseur et préparer votre thé avec votre capsule SPECIAL.T®.
L'infuseur SPECIAL.T® doit être bien fermé et complétement inseré dans la tête de la machine (poussez-le bien au fond). Nous vous invitons à visionner notre video explicative

Après chaque utilisation de l'infuseur SPECIAL.T® avec la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto®, il faut enlever la capsule SPECIAL.T® de la machine à café et rincer l’infuseur au robinet.
L’infuseur SPECIAL.T® peut être mis au lave-vaisselle. Les étapes à suivre :
1.Ouvrir complètement l’infuseur SPECIAL.T® et le mettre à plat, à l’étage supérieur de votre lave-vaisselle.
2.Une fois le cycle de lavage terminé, laissez refroidir l’infuseur SPECIAL.T® avant de l'utiliser.
NB : Le produit vaisselle peut laisser des traces blanches ou blanchir légèrement la pièce mais n'affecte en rien son utilisation.

Lorsque l’infuseur SPECIAL.T® est neuf, il se peut que son ouverture soit un peu difficile. Tout rentre dans l’ordre après quelques utilisations avec la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto®.

Si votre infuseur SPECIAL.T® reste bloqué dans la machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto®, nous vous invitons à attendre quelques minutes que la pression de la machine à café diminue. Pour vos prochaines utilisations veillez à bien attendre que le voyant marche/arrêt de votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® passe au vert avant d’enlever l’infuseur SPECIAL.T® de la tête de la machine à café. Par ailleurs, veuillez attendre quelques instants avant de retirer votre infuseur SPECIAL.T® de la machine NESCAFÉ® Dolce Gusto® après utilisation car celui-ci peut encore être un peu chaud.