11. SECONDE VIE DE VOS PODS & SACHETS NEO PAR NESCAFÉ® DOLCE GUSTO®

Les pods de café NEO ont été certifiés par TÜV Austria pour le compostage domestique. En général, le processus de compostage à domicile dure au moins six mois dans des conditions optimales, à condition que le compostage à domicile soit correctement effectué. Cette durée dépend de facteurs tels que l'humidité, la température, l'aération, les matières premières et le savoir-faire en matière de compostage.

Les sachets de lait NEO ne sont pas compostables ou recyclables en Suisse, ils doivent être jetés dans la poubelle avec les déchets ménagers résiduels, qui sont incinérés avec récupération d'énergie. 
Les sachets NEO sont fabriqués principalement à base de papier. Ils ont été spécialement conçus pour notre technologie AirFoam™, notre émulsionneur de lait intégré, afin de produire une micro-mousse de lait, comme celle créée dans les coffee shops pour les lattes et les boissons au chocolat.
Les sachets NEO sont constitués de papier recouvert d'une couche plastique métallisée pour les protéger de l'humidité et garantir leur résistance à l'injection d'air et d'eau qui sert à produire la mousse de lait. Un sachet nécessite 30% à 55% d'emballage (poids) en moins et 70% à 80% de plastique en moins que notre capsule actuelle. 

Oui vous pouvez les mettre aux ordures ménagères, mais il y a mieux à faire afin de revaloriser leur contenu. Pour celles et ceux qui n'ont pas de compost à la maison, NESCAFÉ Dolce Gusto SUISSE propose le Service "Recycling@Home". Les consommateurs ont la possibilité de d'accéder au service via notre webshop www.dolce-gusto.ch ou directement dans nos Nestlé Shops. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le site. Les pods NEO usagés peuvent être collectés (maximum 85 pods) dans le sac de recyclage. Une fois plein, le sac doit être bien fermé et placé dans la boîte à lait, où il sera collecté par La Poste (du lundi au vendredi) et envoyé à nos partenaires, qui se chargent du traitement et de la revalorisation des composants. Le "Recycling@Home Service" est gratuit pour nos consommateurs. Nous travaillon avec des partenaires locaux qui revalorisent les pods de manière optimale. Pour n'en citer qu'un, la compostière Ecorecyclage à Lavigny transforme les pods NEO collectés en Biogaz. 

Oui, tout à fait, le sac a été développé pour l'ensemble des capsules et pods utilisables avec les systèmes NESCAFÉ® Dolce Gusto®, c'est-à-dire les capsules originales NESCAFÉ® Dolce Gusto®, les capsules Starbucks by NESCAFÉ® Dolce Gusto®, les capsules SPECIAL.T®, ainsi que les Pods NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Instructions d'utilisation :
1) Remplissez le sac avec vos capsules ou pods usagés.
2) Lorsque le sac est plein, fermez-le soigneusement et détachez la languette jaune.
3) Déposez le sac dans votre boîte à lait (avec la languette jaune à l'extérieur afin qu'elle soit bien visible pour le facteur ou la factrice).
4) La Poste et NESCAFÉ® Dolce Gusto® se chargent de la suite du processus. Ce service est offert par NESCAFÉ® Dolce Gusto®, plus d'informations sur le site web de NESCAFÉ® Dolce Gusto® https://www.dolce-gusto.ch/recycling-bag 

Non, actuellement, les pods de café ne sont pas autorisés dans les déchets verts en Suisse. Vous pouvez toutefois nous renvoyer gratuitement vos pods usagées pour qu'elles soient recyclées. Pour ce faire, veuillez utiliser le "Recycling@Home Service" en commandant un sachet de recyclage sur dolce-gusto.ch ou en le récupérant dans les boutiques Nestlé. Nous travaillons activement à l'extension de la distribution des sachets de recyclage à d'autres boutiques en ligne.