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Warum haben meine schaumigen Getränke weniger und weniger guten Milchschaum als sonst?

Lässt sich der Milchschaum der Kaffeespezialitäten nicht mehr so gut löffeln und schmeckt weniger gut als es normalerweise der Fall ist? Das ist ein Zeichen dafür, dass du die Düse von NEO reinigen und entkalken musst. Was genau zu tun ist, erfährst du in dieser Anleitung:

 
  • Schalte die Maschine ein und überprüfe, ob der Pod-Eingang, der Sachethalter und der Pod-Behälter leer sind. Drücke die Starttaste 10 Sekunden lang, bis sie pink blinkt. Die Düse bewegt sich in die Position, in der sie entfernt werden kann. Abwarten, bis die Bewegung beendet ist und die Starttaste gleichmässig pink leuchtet.
  • Öffne dann Pod-Behälter und Sachethalter und entferne diese bevor du die Reinigungsklappe öffnest.
  • Siehst du das pinke Bauteil? Drehe es und ziehe die Düse nach unten. Du kannst die Düse in der Spülmaschine, mit einer Bürste oder einem Schwamm reinigen.
  • Ist die Düse jetzt blitzsauber? Prüfe, dass sich keine Rückstände an der Düse befinden, und, dass sie ganz sauber ist. Entferne den Reinigungsstift von der Rückseite der Tropfschale und führe ihn vollständig in die kleinen Kanäle ein, um die Milchpartikel zu entfernen.
    ⚠️ Stelle sicher, dass der Wassertank voll ist.
  • Setze die offene Düse wieder in die Maschine ein und führe diese Schritte in umgekehrter Reihenfolge durch. Drücke die Starttaste mindestens 3 Sekunden lang. Die Maschine spült automatisch und die Starttaste leuchtet gleichmässig grün.

Die Reinigung ist nun abgeschlossen! Nimm deine Lieblingstasse und bereite dein NEO Lieblingsgetränk zu.

Gut zu wissen: Nach jedem Getränk, das du mit einem Sachet zubereitet hast, spült die NEO Maschine automatisch. Vom ersten bis zum letzten Getränk des Tages, kannst du dich auf Coffeeshop-Qualität verlassen.

Hast du die Düse gereinigt, aber es fliesst wenig bis kein Wasser? Versuche zunächst, deine NEO Maschine zu entkalken.

Fliesst immer noch kein Wasser? Nimm die Düse heraus und lege sie über Nacht in unsere Entkalkungslösung ein. Spüle die Düse mit frischem Wasser ab und trockne sie mit einem weichen, sauberen Tuch. Setze die Düse wieder ein.

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