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Warum kann sich meine NEO Maschine nicht in meinem Konto anmelden?

Da so viele Kaffeeliebhaber auf der ganzen Welt unsere Maschinen gleichzeitig nutzen, kann es zu kurzzeitigen Ausfallzeiten kommen, die in der Regel zurückzuführen sind auf:

  • Einen Serverfehler, der verhindert, dass deine Maschine mit unseren Servern kommunizieren kann.
  • Eine Überlastung des NESCAFÉ® Dolce Gusto® Servers mit Anfragen oder ein vorübergehendes Problem.

Bitte warte vorerst ab und versuche später noch einmal, dich anzumelden. Wir hoffen, dass dieses Problem schnell behoben ist, damit du zuhause wieder deine liebsten Schwarz- und Milchkaffees geniessen kannst!

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