Gibt es eine bessere Art, Freunde und Familie zu Hause willkommen zu heissen, als mit Getränken aus dem Coffeeshop mit NEO? Wenn nach der Zubereitung feiner Getränke die Starttaste deiner NEO Caffè schnell weiss blinkt, befolge die folgenden Schritte:

Warte, bis die Maschine den Pod automatisch auswirft. Leere den Pod-Behälter.  

Wenn die Starttaste immer noch weiss blinkt, überprüfe den Pod-Eingang. Wenn er verstopft ist, verwende ein stumpfes, nichtmetallisches Werkzeug, um den Pod zu entfernen.

Wichtig: Trenne die Maschine nicht vom Strom. 

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich bitte an die NESCAFÉ® Dolce Gusto®-Hotline unter 0800 860 085 und gib an, dass deine Maschine den Fehler «n1-warning-2» aufweist. Unser Team wird sein Bestes tun, um das Problem zu lösen.