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11. AUFWERTUNG IHRER NEO-PODS & SACHETS VON NESCAFÉ® DOLCE GUSTO®

11.1. Wie lange dauert es, bis die Pod im Heimkompost zerfallen?
Die NEO Pords wurden vom TÜV Austria für die Heimkompostierung zertifiziert. In der Regel dauert die Heimkompostierung unter optimalen Bedingungen mindestens sechs Monate, sofern die Heimkompostierung ordnungsgemäss durchgeführt wird. Diese Dauer hängt von Faktoren wie Feuchtigkeit, Temperatur, Belüftung, Rohstoffen und dem Know-how in der Kompostierung ab.
11.2. Sind Sachets kompostierbar?
NEO-Sachets sind in der Schweiz nicht kompostierbar oder rezyklierbar. Sie müssen zusammen mit dem Restmüll, der mit Energierückgewinnung verbrannt wird, in den Abfall geworfen werden. 
NEO-Sachets werden hauptsächlich aus Papier hergestellt. Sie wurden speziell für unsere AirFoam™-Technologie entwickelt, unseren integrierten Milchemulgator, um einen Milchmikroschaum herzustellen, wie er in Coffeeshops für Latte's und Schokoladengetränke hergestellt wird.
NEO-Sachets bestehen aus Papier, das mit einer metallisierten Kunststoffschicht bedeckt ist, um sie vor Feuchtigkeit zu schützen und ihre Widerstandsfähigkeit gegen Einblasen von Luft und Wasser zu gewährleisten, das zur Herstellung des Milchschaums verwendet wird. Ein Beutel benötigt 30% bis 55% weniger Verpackung (Gewicht) und 70% bis 80% weniger Kunststoff als unsere derzeitige Kapsel. 
11.3. Ich habe keinen Kompost, kann ich die Pods in den Abfall geben?
Ja, man kann sie in den Abfall werfen oder recyclen.  Für alle, die keinen Kompost zu Hause haben, bietet NESCAFÉ Dolce Gusto SUISSE den Service "Recycling@Home" an. Sie können die Recycling Bags über unseren Webshop www.dolce-gusto.ch erhalten oder in unseren Nestlé Shops. Auf der Website finden Sie alle notwendigen Informationen. Gebrauchte NEO-Pods können im Recyclingbeutel gesammelt werden (maximal 85 Pods pro Tasche). Sobald die Tasche voll ist, muss sie fest verschlossen und in Ihren Briefkasten gelegt werden, wo sie von der Post (Montag bis Freitag) abgeholt und an unsere Partner verschickt wird, die für die Verarbeitung und Verwertung der Komponenten verantwortlich sind. Der "Recycling@Home Service" ist für unsere Konsumenten kostenlos. Wir arbeiten mit lokalen Partnern zusammen, die die Kaffee-Pods optimal aufwerten. Die Kompostieranlage Ecorecyclage in Lavigny wandelt die gesammelten NEO-Pods in Biogas um. 
11.4. Kann ich meine gebrauchten Pods mit den Plastikkapseln der Originalgeneration in dieselbe Recyclingtasche stecken?
Ja, der Beutel wurde für alle Kapseln und Pods entwickelt, die mit NESCAFÉ® Dolce Gusto®-Systemen verwendet werden können, d. h. die ursprünglichen NESCAFÉ® Dolce Gusto®-Kapseln, die Starbucks by NESCAFÉ® Dolce Gusto®-Kapseln, die SPECIAL.T®-Kapseln und die NEO-Pods von NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Hinweise zur Anwendung:
1) Füllen Sie den Beutel mit Ihren gebrauchten Kapseln oder Pods.
2) Wenn der Beutel voll ist, schliessen Sie ihn vorsichtig und lösen Sie die gelbe Lasche.
3) Legen Sie den Beutel in Ihren Milchkasten/Briefkasten zu Hause (mit der gelben Lasche aussen, damit sie für den Briefträger gut sichtbar ist).
4) Die Post und NESCAFÉ® Dolce Gusto® übernehmen den weiteren Prozess. Dieser Service wird von NESCAFÉ® Dolce Gusto® angeboten, weitere Informationen finden Sie auf der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Website https://www.dolce-gusto.ch/recycling-bag
11.5. Kann ich meine Pods zum Recyclinghof bringen?
Nein, zurzeit sind Kaffeepods in der Schweiz im Grünabfall nicht erlaubt. Sie können Ihre gebrauchten Pods jedoch kostenlos zum Recycling an uns zurücksenden. Um dies zu tun, nutzen Sie bitte den "Recycling@Home Service" in dem Sie einen Reycling-Beutel auf  dolce-gusto.ch bestellen oder in den Nestlé Shops abholen. Wir arbeiten aktiv daran, den Vertrieb von Recyclingbeuteln auf andere Online-Shops auszuweiten. 
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